Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 février 2026

1. Introduction

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Ski Parking.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Ski Parking
À l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@skiparking.ca

Toute demande concernant vos renseignements personnels peut être adressée à cette personne.

3. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

a) Renseignements fournis directement par vous

Lorsque vous :

  • Effectuez un achat
  • Remplissez un formulaire
  • Vous inscrivez à une infolettre
  • Nous contactez

Nous pouvons recueillir :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées par un fournisseur sécurisé)

b) Renseignements recueillis automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons recueillir :

  • Adresse IP
  • Type d’appareil
  • Navigateur utilisé
  • Pages consultées
  • Temps passé sur le site

Ces données sont recueillies à l’aide de témoins (cookies) et d’outils d’analyse.

4. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Traiter vos commandes
  • Assurer la livraison des produits
  • Communiquer avec vous
  • Améliorer notre site web
  • Effectuer des analyses statistiques
  • Vous transmettre des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins déterminées.

5. Consentement

Nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf dans les cas permis ou exigés par la loi.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus.

6. Communication des renseignements à des tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services, notamment :

  • Fournisseurs de paiement (ex. Stripe)
  • Services de livraison
  • Hébergeur web
  • Outils d’analyse (ex. Google Analytics)
  • Plateformes publicitaires (ex. Meta Ads)

Ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et doivent respecter des obligations de confidentialité.

Certains renseignements peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, nous effectuons les évaluations requises conformément à la Loi 25.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • Le vol
  • La divulgation
  • La modification

Nos systèmes sont protégés par des protocoles sécurisés (ex. SSL).

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements personnels
  • Droit de rectification
  • Droit de retrait de consentement
  • Droit à la portabilité (lorsque applicable)
  • Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée à la section 2.

10. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Améliorer votre expérience
  • Analyser la performance du site
  • Diffuser des publicités ciblées

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains témoins. Toutefois, cela pourrait affecter le fonctionnement du site.

11. Incidents de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous :

  • Aviserons la Commission d’accès à l’information du Québec
  • Informerons les personnes concernées
  • Mettrons en place des mesures correctives

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps.
La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site web.